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如果在携程预订后没有收到短信通知，但仍然需要办理退票业务，可以按照以下步骤操作。
1、登录携程账户：打开携程APP或网页，并登录自己的账户。
2、进入订单管理：在首页或相关菜单中找到“订单管理”选项，点击进入订单列表。
3、找到相关订单：在订单列表中，找到需要退票的订单。
4、申请退票：点击进入订单详情页，找到“申请退票”或类似的选项，点击开始退票流程。
5、填写退票信息：根据系统提示，填写相关的退票信息，如退款账户、退款原因等。
6、提交申请：确认填写无误后，提交退票申请。
7、联系客服：如果在退票过程中遇到任何问题或没有收到短信通知导致无法操作，建议联系携程的客服部门，可以通过携程APP内的在线客服、电话客服或邮件客服进行咨询和解决问题。
8、等待审核与处理：提交退票申请后，携程会进行审核和处理，期间可能需要提供一些额外的证明文件或信息。
9、关注退款状态：在订单详情页或账户余额中，关注退款的状态，一旦处理完成，退款将按照支付渠道原路返回。
具体的退票政策和流程可能因不同的产品、服务供应商或活动而有所不同，在办理退票前，建议仔细阅读相关的退票政策和条款，如果没有收到短信通知是由于系统误差或其他非个人原因导致，通常不会影响退票的办理，但如果是因为个人手机问题或其他个人原因导致的短信未接收，可能需要提供其他证明来证明订单归属和个人身份，联系客服并说明情况，他们会协助解决退票问题。